「欅坂46/日向坂46 メッセージ」のサービス内容変更と購読情報の引継ぎに関するお願い

2020.10.01

※「欅坂46/日向坂46 メッセージ」をご利用中の方へのご案内になります。

いつも「欅坂46/日向坂46 メッセージ」をご利用いただきありがとうございます。

この度、「欅坂46」の「櫻坂46」への改名に伴い、「欅坂46/日向坂46 メッセージ」アプリのサービスを変更させていただきます。変更内容の詳細と、変更に伴うお客様へのお願いにつきまして、必ずご確認いただけますようお願い申し上げます。

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1. サービスの変更内容とメンテナンス期間

2. 欅坂46メンバーを購読中の方へ (重要)

3. 日向坂46メンバーを購読中の方へ

4. サービス変更後に引き継がれないデータ

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1. サービスの変更内容とメンテナンス期間

「欅坂46/日向坂46 メッセージ」アプリを「日向坂46メッセージ」アプリに変更いたします。また「櫻坂46メッセージ」アプリを新設いたします。

10月14日(水)0時から7時(予定)の間は、メンテナンスに伴い「欅坂46/日向坂46 メッセージ」のご利用を停止させていただきます。メンテナンス終了後、「欅坂46/日向坂46 メッセージ」をアップデートすることで「日向坂46メッセージ」をご利用いただけます。

「櫻坂46メッセージ」は、10月14日(水) 7時(予定)よりAppStoreとGooglePlayにて順次新たに公開されます（各ストアでの情報反映に1時間ほどかかる場合がございます)。櫻坂46(現・欅坂46)メンバーのメッセージはこちらでご購読いただけます。

メンテナンスならびにアプリ公開の日時に変更が生じた場合、別途お知らせを配信させていただきます。

2. 欅坂46メンバーを購読中の方へ (重要)

現在ご購読中サービスの購読情報を「櫻坂46メッセージ」アプリへ引継ぐために、以下2点のお手続きが必要となります。

【①事前ご準備：10月13日(火)まで】

アプリ内の [設定] > [外部サービス連携] から、Facebook / Google / Twitter / Appleのいずれのアカウントと関連付けられていて、そのアカウントにログインできることを必ずご確認ください。

パスワードをお忘れの場合や、どのアカウントを設定したかが分からない場合は、10月13日(火)までにアプリ内の [設定] > [外部サービス連携]から、認証できるアカウントでの再設定をお願いいたします。

10月14日(水)以降、設定したアカウントやそのパスワードをお忘れの場合、「櫻坂46メッセージ」アプリでの購読継続ができませんのでご注意ください。

【②事後設定：10月14日(水)以降】

「櫻坂46メッセージ」アプリをインストールください。アプリ起動時に[アカウントの引継ぎ]ボタンを選択し、「欅坂46/日向坂46 メッセージ」アプリで関連付けた外部サービスのアカウントを選択・認証ください。

以上で、現在購読中のサービスを引き続きご利用いただけます。

また「櫻坂46メッセージ」への購読情報引継ぎを行った初月は、購読の自動更新が切れてしまいます。

トーク画面に下記いずれかのボタンが表示されましたら、お客様ご自身にて購読の継続・再開をお願いいたします。

・[購読を継続する] (残り3日以内の場合)

・[購読を再開する] (期限切れの場合)

なお、購読を再開いただいた時点で新たに定期課金が開始されます。購読終了日時が近くなってから「購読を継続」いただくことで、「欅坂46/日向坂46 メッセージ」アプリで契約された購読の有効期間を長く活用いただけます。何卒ご承知おきの程お願いいたします。

3.「日向坂46」メンバーを購読中の方へ

10月14日(水)7時(予定)以降、本アプリをアップデートすることで購読を継続していただけます。お客様に事前準備いただく事項はございません。

4. サービス変更後に引き継がれないデータ

以下の項目については、「日向坂46メッセージ」ならびに「櫻坂46メッセージ」へ引き継がれません。何卒ご承知おきの程お願いいたします。

・トーク画面の背景デザイン設定

・下書き保存のレター

・トークの未開封情報

ご利用中の皆さまにはご不便をおかけしいたしますが、何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。

アプリに関してご不明な点がございましたら、アプリ内の「お問い合わせ」、もしくは下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。

「欅坂46/日向坂46 メッセージ」に関するお問い合わせはこちら

今後とも本サービスのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

「欅坂46/日向坂46 メッセージ」のサー... | ニュース | 日向坂46公式サイト

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